← Retour à l'accueil

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

1. Rôles et responsabilités RGPD

QUALIVIO SAS— société en cours d'immatriculation au RCS de Paris, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris — édite le service Qualivio.

Selon la nature des données traitées, QUALIVIO SAS agit soit en qualité de responsable de traitement, soit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD :

  • Données des utilisateurs (compte, connexion, facturation) — QUALIVIO SAS est responsable de traitement.
  • Données des candidats tiers (CV, profils LinkedIn, scores IA générés) importées par le Client — QUALIVIO SAS est sous-traitant. Le Client recruteur (entreprise ou cabinet) est le responsable de traitement de ces données.

Contact : contact@qualivio.fr — QUALIVIO SAS, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris.

2. Données collectées

Utilisateurs (responsable : QUALIVIO SAS) :nom, prénom, email professionnel, identifiants de connexion, données techniques (logs, adresse IP), données de facturation traitées par Stripe.

Candidats tiers (responsable : le Client, QUALIVIO SAS = sous-traitant) :données présentes dans les CV, profils LinkedIn ou autres documents importés par le Client (identité, coordonnées, parcours professionnel, formation, compétences), ainsi que les scores et analyses IA générés par Qualivio.

3. Finalités

  • Fourniture, exploitation et amélioration du service Qualivio
  • Analyse IA des candidatures importées par le Client
  • Gestion du compte utilisateur, facturation et recouvrement
  • Support client et communication contractuelle
  • Respect des obligations légales et comptables
  • Sécurité du service et prévention des usages frauduleux

4. Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour la fourniture du service · Intérêt légitime (amélioration et sécurité du service, lutte contre la fraude) · Obligation légale (facturation, conservation comptable) · Consentement pour les communications marketing éventuelles.

Pour les données candidats traitées en sous-traitance, la base légale relève du Client responsable de traitement, auquel il appartient de justifier la licité du traitement (en général : mesures pré-contractuelles à la demande du candidat ou intérêt légitime).

5. Durées de conservation

  • Données utilisateurs : durée de l'abonnement + 3 ans à compter de sa résiliation, puis suppression ou anonymisation.
  • Données candidats : durée du compte actif du Client + 1 an maximum, ou suppression anticipée sur demande du Client conformément aux instructions qu'il fournit en sa qualité de responsable de traitement.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Logs de connexion et sécurité : 12 mois.

6. Sous-traitants ultérieurs

QUALIVIO SAS fait appel aux sous-traitants suivants pour l'exploitation du service. Tous les transferts de données hors Union européenne sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCCs) adoptées par la Commission européenne :

  • Vercel Inc. (USA) — hébergement applicatif
  • Supabase Inc. (Singapour / UE) — base de données
  • OpenAI, L.L.C. (USA) — moteur IA pour l'analyse des candidatures
  • Stripe, Inc. (USA) — traitement des paiements
  • Resend, Inc. (USA) — envoi des emails transactionnels

Le Client est informé par email en cas d'ajout ou de remplacement d'un sous-traitant ultérieur ; il dispose alors d'un droit d'opposition dans les conditions prévues par le RGPD.

7. Droits des personnes

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation du traitement et définition de directives post-mortem.

Pour les données utilisateurs, ces droits s'exercent directement auprès de QUALIVIO SAS : contact@qualivio.fr.

Pour les données candidats, les demandes doivent être adressées en priorité au Client recruteur concerné, responsable de traitement. QUALIVIO SAS peut, à la demande du Client, l'assister dans le traitement des demandes d'exercice de droits.

Toute personne concernée dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

QUALIVIO SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données : chiffrement HTTPS/TLS en transit, chiffrement au repos, authentification, isolation des données par client (multi-tenant), contrôle d'accès, supervision des journaux, sauvegardes chiffrées.

En cas de violation de données à caractère personnel, QUALIVIO SAS notifie le Client dans les meilleurs délais, conformément à l'article 33 du RGPD, afin qu'il puisse remplir ses propres obligations de notification.

9. Cookies

Le site qualivio.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service et à la mesure d'audience agrégée. Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n'est déposé.

10. Modifications

QUALIVIO SAS peut faire évoluer la présente politique. Toute modification substantielle sera notifiée au Client par email au moins 30 jours avant sa prise d'effet.